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一、無法看到資料 / 資料異常
| Q1、 |
在即時行情中key入代號後,仍找不到新上市上櫃股票?? |
| 答： |
原因：股票檔落後 |
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系統設定->資料下載->點選「最新代碼檔」，當出現「PUNTSE.SYM檔案下載成功」或「資料下載結束」時，將富貴贏家關閉重新執行，即可使用新股票檔案。 |
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| Q2、 |
執行富貴贏家時，選擇”連線”進入系統看盤，在「技術分析」中畫面的歷史線圖只能看到91年2月以後的資料。 |
| 答： |
原因：無安裝歷史資料。 |
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步驟一：請先使用富貴贏家歷史光碟片進行安裝資料庫的步驟，安裝完成再執行系統設定->資料下載->盤後下載->自動補齊即可(若您有勾選”連線時，自動下載盤後資料” 則系統啟動時會自動進行轉檔)。 |
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| Q3、 |
執行富貴贏家時，選擇”不連線”進入系統，在「技術分析」中畫面無歷史線圖，下方訊息行出現：找不到日/週/月/分檔歷史資料。 |
| 答： |
原因：無安裝歷史資料。 |
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步驟一：
請先使用富貴贏家歷史光碟片進行安裝資料庫的步驟，連上富貴贏家後，執行系統設定->資料下載->盤後下載->自動補齊即可(若您有勾選”連線時，自動下載盤後資料” 則系統會自動進行轉檔)。
步驟二：
安裝光碟中的歷史資料或直接連線做資料下載，執行「資料下載」功能中之「盤後下載」，選擇自動補齊或點選手動設定，若點選手動設定，會跑出一個自選設定之視窗，<請選擇下傳項目>按全選或者也可依使用者實際需求來直接點選；<區間設定>可依使用者欲下載的日期區間來設定，完成後，再按開始下載即可。 (目前主機提供2002.02.01起之技術分析歷史資料，故請勿設定下載2002.02.01以前的歷史資料)。例如：要重傳2008年8月份之資料，請參考下列畫面 ： |
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| Q4、 |
進入「基本分析」畫面，部份圖形無法正常顯示? |
| 答： |
原因：無安裝java程式。 |
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步驟一：
請開啟IE，輸入網址：http：//210.67.113.57；取用密碼：jvm。
步驟二：
「軟體下載」項目中點選「JVM下載」，依您的作業系統選擇所需下載的元件，並依網頁說明執行安裝步驟即可。 |
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