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Q & A 答客問
一、無法看到資料 / 資料異常
二、無法連線 / 連線中斷
三、安裝及刪除
四、備份資料
五、資料下載
六、功能無法執行
七、其它
六. 功能無法執行
Q1、 至富貴贏家網站「會員註冊」區無法進入?
答: 原因:非富貴贏家的帳號。


步驟一:
請確認您的帳號是否為富貴贏家十一位數的帳號。

步驟二:
確認您的帳號是否已過了有效期限(密碼袋上有顯示有效期限),是=>此帳號已無法用。
   
   
Q2、 至富貴贏家網站「會員註冊」區無法註冊成功, 出現「你尚未輸入身份証字號!或….. 」等訊息?
答: 原因:必要欄位中未填入資料


步驟一:
查各欄位是否確實填入資料,若無請補填入,若已全都輸入完畢=>步驟二。

步驟二:
輸入時間過長,請不要超過20分鐘,若需協助註冊,請傳真至業務人員,三個工作天後方能使用。